• インターネットバンキングログイン
  • インターネットバンキングのご案内
  • カードの盗難・紛失
  • 各種お手続きお問い合わせ
  • お金をためるふやす
  • 口座を開く
  • お金をかりる
  • 法人・事業主のお客さま
  • 年金をお受取りのみなさま
  • 各種手数料
  • 金利情報
  • いわしんカード
  • おとりまとめローン
  • ローンセンター
  • 返済がお困りになっているお客様へ
  • 貸付条件変更等の申込みに対する指針
  • ＡＴＭコーナーでローンのお申込みができます
  • フラット35
  • 地域貢献
  • 子育て支援応援団
  • 金融犯罪にご注意ください
  • うるしの実クラブ
  • 地域情報誌はまかぜ
 個人情報保護宣言
個人情報保護宣言（本文）

当組合では、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）等の関係法令等（以下、法等という。）を遵守して以下の考え方に基づきお客様の情報を厳格に管理し、お客様のご希望に沿って取り扱うとともに、その正確性・機密保持に努めます。 　また、本保護宣言等につきましては、内容を適宜見直し、改善してまいります。
当組合は、本保護宣言を当組合のインターネット上のホームページに常時掲載や窓口等に掲示、備付することにより、公表します。

１． 個人情報の利用目的
当組合は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまの個人情報を、下記に表示の業務内容ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用し、それ以外では利用いたしません。
また、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
なお、個人情報の利用目的を変更した場合は直ちに公表いたします。
２． 個人データの第三者提供
当組合は、上記利用目的の範囲内で当組合が下記に表示する第三者へ個人データを提供しております。これ以外には、次の場合を除き、お客様の同意なしにお客様の個人データを第三者へ提供いたしません。

  • （1）法令等により必要とされている場合
  • （2）お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
    なお、お客様の個人データについて第三者提供の停止をご希望の場合は、当組合の本支店窓口までご連絡ください。

３． 個人データの委託
当組合は、上記利用目的の範囲内で個人データに関する取扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、適正な取扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。
４． 個人データの共同利用
当組合は、上記利用目的の範囲内で個人データを当組合が下記に表示する特定の者と共同利用しております。
５． 個人データの安全管理措置に関する方針
当組合では、取扱う個人データの漏洩・滅失等の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じ、適正に管理します。
また、役職員には必要な教育と監督を、業務委託先に対しては、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督に努めます。
６． お客様からの開示、訂正、利用停止等のご請求

  • （1）開示のご請求 お客様から当組合が保有するご自身に関する個人データの開示のご依頼があった場合には、原則として開示いたします。
  • （2）訂正等のご請求 お客様から当組合が保有するご自身に関する個人データの訂正等（訂正・追加・削除）のご依頼があった場合には、原則として訂正等いたします。
  • （3）利用停止個人データのご請求 お客様から当組合が保有するご自身に関する個人データの利用停止等（利用停止・消去）のご依頼があった場合（法等に基づく正当な理由による）には、原則として利用停止等いたします。
    なお、これらのご請求に当たっては、個人データの重要性に鑑み、ご請求者（代理人を含む）の本人確認をさせていただきます。ご請求手続の詳細およびご請求用紙が必要な場合は当組合本支店窓口までお申出ください。

７．ご質問・相談・苦情窓口

  • （1）当組合では、お客様からのご質問等に適切に取組んで参りますので、個人情報の取扱い等に関するご質問等につきましては、お取引店窓口又は下記までお申出ください。
    ○いわき信用組合 顧客相談室 〒９７１－８１６２ いわき市小名浜花畑町２－５
    ＴＥＬ ０２４６－９２－４１１１ ＦＡＸ ０２４６－５３－５３８１
  • （2）当組合が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
    当組合は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である消費者信用個人情報保護協会の会員です。消費者信用個人情報保護協会の苦情・相談窓口では、会員の個人情報の取扱についての苦情・相談をお受けいたします。
    ○名 称 消費者信用個人情報保護協会 苦情・相談窓口
    ○電 話 ０３－３２２２－１８１６
    ○ホームページ ｈｔｔｐ：//ｗｗｗ．ａｃｃｉｐ．ｊｐ

個人情報保護に係る業務内容ならびに利用目的

【業務内容】

  • ○ 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
  • ○ 投信販売業務、保険販売業務、証券仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により信用組合が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
  • ○ その他信用組合が営むことができる業務およびこれらに付随する業務（今後取扱いが認められる業務を含む）

【利用目的】

  • ○ 各種金融商品のロ座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
  • ○ 本人確認法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  • ○ 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  • ○ 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
  • ○ 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  • ○ 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  • ○ 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  • ○ お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • ○ 市場調査ならびに、データ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  • ○ ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
  • ○ 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
  • ○ 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  • ○ 組合員資格の確認および管理のため
  • ○ その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • ○ お客さまの安全及び財産を守るため、または防犯上の必要から、防犯カメラの映像を利用すること

【機微情報に関わる利用目的】
機微情報（政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保険医療 及び性生活、並びに犯罪歴に関する情報）は、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン（平成１６年金融庁告示 第６７号）に掲げる場合を除き、取得、利用又は第三者提供をいたしません。また機微情報は、協同組合による金融事業に関 する法律施行規則に基づき利用目的が限定されておりますので、同規則が定める利用目的以外で利用いたしません。
【個人信用情報に関わる利用目的】
個人信用情報機関から提供を受けた個人信用情報は、協同組合による金融事業に関する法律施行規則等に基づき限定され ている目的外では利用しません。 B 個人データの第三者提供先 当組合では、お客様の個人データについて、以下の第三者へ個人データを提供いたしております（お客様の個人データについて第三者提供の停止をご希望の場合は、当組合本支店窓口にご連絡ください）。

個人データを提供する第三者

全国しんくみ保証㈱（再保証会社㈱オリエントコーポレーション）
㈱セントラルファイナンス ㈱ライフ 三菱ＵＦＪニコス㈱ 三洋信販㈱
利用目的 消費者ローン保証のため
提供情報の内容 氏名・住所・生年月日・申込金額・年収・勤務先等
提供手段 ローン申込書と同時に複写で作成される保証申込書による
全国保証㈱
利用目的 住宅ローンの保証のため
提供情報の内容 氏名・住所・生年月日・申込金額・年収・勤務先等
提供手段 保証引受照会書をＦＡＸ送信
信用保証協会
利用目的 事業性資金の保証のため
提供情報の内容 氏名・住所・生年月日・申込金額・決算所得額・勤務先等
提供手段 保証引受照会書をＦＡＸ送信
個人データの共同利用先

当組合では、お客様の個人データについて、以下の特定の者と個人データを共同利用いたしております。

手形交換所
利用目的 不渡報告・取引停止報告
提供情報の内容 振出人氏名・振出人住所・職業・当該小切手・手形の額面金額

保険募集に係る「個人情報保護方針」

個人情報に関する取扱いについて （個人情報保護に関する基本方針）

当組合は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の 保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、 安全管理について適切な措置を講じます。
当店は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り 組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理 に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

  • (1) 個人情報の取得
    当店は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
  • (2) 個人情報（注）の利用目的
    当組合は、複数の保険会社から委託を受けた保険代理業を営んでおります。当組合はお客様との取引により頂いた個人 情報を、取引保険会社の商品及びこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために必要な範囲で利用するほか、業務 遂行のために業務委託先等に提供を行うことがあります。 また、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し書面等により通知し、または事務所内への掲示などの方法により公表します。
  • (3)個人情報の安全管理措置
    当店は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされ る正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
  • (4) 個人情報の第三者への提供
    当組合は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
      ①法令に基づく場合
    • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    • ⑤その他、個人情報保護法で規定する手続きに従い第三者に提供する場合
  • (５)当店に対するご照会
    下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。 当店からのダイレクトメール等による商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記お問い合わせ先 までお申し出ください。
  • (６)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止等
    個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、当組合所定の手続を行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。当組合の保有個人データに関し､必要な調査を行った結果､ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、当組合開示等 の手続については所定の手数料をいただきます。手続を希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。

【お問い合わせ先】
代理店 いわき信用組合 福島県いわき市小名浜花畑町2-5
電話0246-92‐4111（受付時間：月曜日～金曜日 9 時～17 時 但し祝祭日は除く）


個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について

１．当組合は、個人信用情報機関およびその加盟会員（当組を含む。）による個人情報の提供・利用について、申込書・契約書等により、下記のとおり個人情報保護法第23条第1項に基づくお客様の同意 をいただいております。

  • （1）当組合が加盟する個人信用情報機関および同機関と提携する個人信用情報機関にお客様の 個人情報（当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容、返済状況等の情報のほか、 当該各機関によって登録される不渡情報、破産等の官報情報等を含む。）が登録されている場合には、当組がそれを与信取引上の判断（返済能力または転居先の調査をいう。ただし【協同組合による金融事業に関する法律施行規則第5 条等により】、返済能力に関する情報については返済能力の調査の目的に限る。以下に同じ。）のために利用すること。
  • （2）下記の個人情報（その履歴を含む。）が当組合が加盟する個人信用情報機関に登録され、同 機関および同機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員によって自己の与信取引上の判 断のために利用されること。

登録情報 登録機関
全国銀行個人信用情報センター ㈱ シー・シー・ビー
氏名、生年月日、性別、住所（本人への郵 便不着の有無等を含む。）、電話番号、勤務 先等の本人情報 下記の情報のいずれかが登録されている期間
借入金額、借入日、最終返済日等の契約の 内容およびその返済状況（延滞、代位弁済、 強制回収手続、解約、完済等の事実を含む。） 契約期間中および契約終了日（完済していない場合は完済日）から５年を超えない期間
当組合が加盟する個人信用情報機関を利 用した日および契約またはその申込の内容等 当該利用日から1年を超えない期間 当該利用日から６ヶ月を超えない期間
不渡情報 第1回目不渡は不渡発生日から6か月を超えない期間、取引停止処分は取引停止処分日から5年を超えない期間 なし
官報情報 破産手続開始決定等を受けた日 から10年を超えない期間 破産手続開始決定等を受けた日から7年を超えな い期間
登録情報に関する苦情を受け、調査中である旨 当該調査中の期間
本人確認資料の紛失・盗難等の本人申告情報 本人から申告のあった日から5年を超えない期間


２．当組合は、当組合が加盟する個人信用情報機関において、下記のとおり個人情報保護法第23 条第4項第3号に基づく個人データの共同利用を行っております。ただし、個人情報保護法の全面施行（平成17年4月1日）後の契約については、前記１．に記載のとおり、お客様の同意をいただいております。

  • （1）共同利用される個人データの項目
    官報に掲載された情報（氏名、住所、破産等の旨、日付等）
  • （2）共同利用者の範囲 全国銀行個人信用情報センターの会員および全国銀行協会 注）全国銀行個人信用情報センターは全国銀行協会が設置、運営する個人信用情報機関で、その加盟資格は次のとおりです。
    ア． 全国銀行協会に正会員として加盟している銀行
    イ． 上記ア以外の銀行または法令によって銀行と同視される金融機関
    ウ． 政府系金融機関またはこれに準じるもの
    エ． 信用保証協会法（昭和28年8月10日法律第196号）に基づいて設立された信用保証協会
    オ． 個人に関する与信業務を営む法人で、上記アからウに該当する会員の推薦を受けたもの
  • （3） 利用目的 全国銀行個人信用情報センター会員における自己の与信取引上の判断
  • （4） 個人データの管理について責任を有する者の名称 全国銀行協会


３．上記のほか、上記の個人情報は、その正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による加 盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の、個人情報の保護と適正な利用の確保のために必要な 範囲内において、個人信用情報機関およびその加盟会員によって相互に提供または利用される場合があ ります。

４．上記の個人信用情報機関は次のとおりです。各機関の加盟資格、会員名等は各金融機関のホームページに掲載されております。なお、個人信用情報機関に登録されている情報の開示は、各機関で行いま す（当組合ではできません）。

ご質問・相談・苦情窓口

当組合では、お客様からのご質問等に適切に取組んで参りますので、個人情報の取扱い等に関するご質問等につきましては、以下の窓口にお申出ください。
・当組合の本支店の窓口 ・顧客相談室 　　　　　
TEL.0246(92)4111 ＦＡＸ.0246(53)5381